- Quels sont les frais de livraison sur votre site ?
R : Nous proposons la livraison gratuite sur l’ensemble de notre site, sans montant minimum d’achat requis. - Quels moyens de paiement sont acceptés sur votre site ?
R : Nous acceptons les paiements par cartes bleues (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, Google Pay et Apple Pay. - Quelle est la durée moyenne de livraison de mes articles ?
R : La durée moyenne de livraison de vos articles est comprise entre 12 et 18 jours. - Comment puis-je suivre mon colis ?
R : Pour suivre l’état d’avancement de votre colis, veuillez vous rendre sur notre page de suivi de colis à l’adresse suivante : https://depensermalin.com/parcel-panel/ - Comment annuler ma commande ?
R : Pour annuler une commande, vous devez nous en informer le jour même de la commande, à condition que le colis n’ait pas déjà été expédié. Si votre commande est éligible à l’annulation, veuillez contacter notre service client. - Pourquoi créer un compte client sur votre site ?
R : Créer un compte client vous permet de gérer facilement vos adresses de livraison et de facturation, d’ajouter des produits à vos favoris et de consulter l’historique de vos commandes passées. - Puis-je payer en différé sur votre site ?
R : Nous n’autorisons pas les paiements en différé. Tous les paiements doivent être effectués au moment de la commande.
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